Tecnoestrés: Cómo la tecnología impacta en la salud laboral y cómo prevenirlo

El tecnoestrés es una problemática creciente en el ámbito laboral, especialmente a medida que la digitalización y la tecnología se integran cada vez más en nuestras rutinas de trabajo. Aunque la tecnología ha simplificado numerosos procesos y mejorado la productividad, también ha traído consigo nuevos desafíos que afectan la salud de las personas trabajadoras.

¿Qué es el tecnoestrés?

El término "tecnoestrés" se refiere a la tensión y la ansiedad que las personas experimentan al interactuar con las tecnologías digitales, ya sea debido a un exceso de uso, la presión de estar constantemente conectados, o la falta de habilidades para manejar dispositivos y plataformas digitales de manera eficiente. Se trata de un fenómeno que afecta tanto la salud mental como física de quienes lo padecen.

Tipos de tecnoestrés

El tecnoestrés no es un fenómeno único, sino que se manifiesta de diversas formas dependiendo del entorno y las características individuales. Entre los tipos más comunes se encuentran:

• Tecnoansiedad: Surge cuando la persona se siente abrumada o ansiosa por el uso de dispositivos tecnológicos. Esto puede suceder por el temor a no entender o controlar las herramientas digitales, o por la presión de manejar varias tecnologías al mismo tiempo.
• Tecnoadicción: Se refiere a la dependencia excesiva de la tecnología, que lleva a un uso incontrolado de dispositivos electrónicos, incluso fuera del horario laboral. Esta dependencia puede interferir en la vida personal y las relaciones sociales, generando un impacto negativo en el bienestar general.
• Tecnofatiga: Esta manifestación se relaciona con el agotamiento físico y mental derivado del uso prolongado de dispositivos tecnológicos. Las largas jornadas frente a la pantalla, las reuniones virtuales continuas y la sobrecarga de información contribuyen a este desgaste.

Síntomas del tecnoestrés

El tecnoestrés puede presentar síntomas variados, que pueden ser tanto físicos como psicológicos. Entre los más habituales, se encuentran:

• Cansancio visual y dolores de cabeza, producto del tiempo prolongado frente a pantallas.
• Irritabilidad y dificultades para concentrarse, derivadas del uso continuo de aplicaciones de mensajería y notificaciones.
• Alteraciones del sueño, ya que el uso de dispositivos electrónicos antes de dormir puede afectar la calidad del descanso.
• Aislamiento social, especialmente en casos de tecnoadicción, donde la persona tiende a priorizar las interacciones virtuales sobre las presenciales.

Consejos para prevenir el tecnoestrés

La prevención del tecnoestrés es fundamental para mantener un ambiente de trabajo saludable y sostenible. A continuación, algunos consejos prácticos que pueden ayudar a reducir su impacto:

1. Establecer límites de tiempo: Definir horarios claros para el uso de dispositivos y respetar las pausas digitales, permitiendo que el cerebro descanse y desconecte de las pantallas.
2. Fomentar la formación digital: Proporcionar formación y capacitación en el uso de nuevas tecnologías puede reducir la ansiedad y la frustración derivadas de la falta de habilidades tecnológicas.
3. Promover un ambiente de trabajo flexible: Ofrecer la posibilidad de teletrabajar o ajustar los horarios laborales puede ayudar a las personas trabajadoras a equilibrar el uso de la tecnología y su tiempo personal.
4. Crear espacios libres de tecnología: Incentivar a las personas trabajadoras a desconectarse durante las pausas o después de la jornada laboral puede ser una medida sencilla, pero muy efectiva, para combatir el tecnoestrés.

Las organizaciones tienen un rol crucial en la prevención del tecnoestrés. No se trata solo de ofrecer herramientas tecnológicas, sino de acompañar a las personas trabajadoras en el proceso de adaptación y uso saludable de estas. Implementar políticas que promuevan la desconexión digital y ofrecer apoyo psicológico pueden marcar una gran diferencia en el bienestar del equipo.

Además, es importante que los líderes fomenten un ambiente de trabajo donde se priorice el bienestar mental y se valore la importancia de encontrar un equilibrio entre la productividad y la salud. Un equipo que se siente apoyado y comprendido en estos aspectos es más propenso a mantener un rendimiento óptimo y a enfrentar los retos tecnológicos con mayor facilidad.

La salud de las personas trabajadoras es el pilar de cualquier empresa y, en OTP, nos comprometemos a brindar las soluciones necesarias para garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable, siempre enfocados en la prevención de riesgos laborales.

Fuente: El Periodico